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比年来，跟着糊口质量的晋升，愈来愈多的家庭會選擇到產後母婴照顾護士機構(月子中間)享受辦事。但是，作為一個热點行業，月子中間也存在准入門坎低、子虚强调鼓吹、不法行醫等诸多問题。近日，南昌市民刘師长教師向本報反應，他爱人產後住進了南昌欧缇蔓國際月子會所(如下简称欧缇蔓月子會所)，半途因月嫂辦事差请求换人未果，退款還被扣錢。刘師长教師還向记者流露，该會所2024年10月尾才获得食物谋划允许證，却從2023年试業務起就售卖月子餐，快要一年的時候處于無證谋划状况。此外，该會地點未获得醫療機構执業允许證的环境下，存在大夫按期查房、黄疸监测醫治、照顾護士换藥等醫療举动，涉嫌不法行醫。對此，记者举行了查询拜访。
會所二楼墙上张贴的藥膳汤包海報。
该會所挂有時候為2024年3月份的锦旗。
市民投诉：费錢到會所坐月子遭受闹苦衷
本年1月5日，刘師长教師和爱人带着刚诞生几天的孩子住進了位于湾里的欧缇蔓月子會所，“咱們签了合同，28天用度2.2万多元。”
刘師长教師称，他們1月5日午時入住後，當天晚上月嫂才過来，小孩下战书没人赐顾帮衬挠伤了本身。更讓他朝气的是bcr娛樂城,，這名月嫂辦事很是差。“孩子住下没多久，身上就长了湿疹。只要孩子一哭闹，她就喂奶。咱們担忧孩子积食，曾提示過她，她却和我爱人打骂，如许的辦事太差了。”别的，该月嫂辦事時代常常外出一两小時不见人。“咱們费錢入住這里，说好的有專职陪護，如许的辦事讓人很闹心。咱們屡次预會所职员沟通，请求换一位月嫂，但會所没有理睬。”
本年春节時代，刘師长教師带着老婆和孩子回了一趟家，2月4日再次入住欧缇蔓月子會所，却被集中托管，次日他們就回家了。“咱們其實没法子才選擇分開，以後跟會所协商退款事宜。残剩8天，但會所只赞成退4天的用度。最後相干部分参與@和%CKh1q%谐對刚%C9253%刚@承诺退7天的錢，咱們没赞成。由于该會所無產後病愈醫療天资，我爱人又费錢去了正規病院做產康，但愿获得抵偿。”刘師长教師说。
别的，刘師长教師還提到，该會所2024年10月31日以前未获得食物谋划允许證，但從2023年12月起就给入住的宝妈供给月子餐，涉嫌不法谋划。會所還存在给复活兒處置黄疸，和為宝妈處置產後伤口和利用仪器举行產後規复的醫療举动，涉嫌不法行醫。
记者查询拜访：會所供给餐食辦事涉嫌無證谋划
随後，记者盘問發明，涉事的欧缇蔓月子會所抖音号公布的相干视频显示，2023年9月27日，该會所抖音号公布的雇用通知布告海報中，有雇用護士和兼职產科/兒科/中醫大夫的信息。2024年5月23日，该會所公布的一条案牍為兒科大夫查房的视频显示，几名穿白大褂的事情职员進入一個房間後拿着棉签在复活兒的脐带上操作。2024年10月13日，该會所公布了事情职员推着一車食品，随後一位女子拿着碗筷對着镜頭點赞并食用的视频。其抖音账号公布的多条视频内容显示，该會所除公布大夫查房、送月子餐和宝宝勾當平常外，反應火爆签单的视频也有不少，時候從2023年到如今，共有394条。
记者在企查查上并未找到欧缇蔓月子會所的注册信息，後得悉该會所現實注册的公司信息為南昌锦糖母婴照顾護士有限公司。公然信息显示，男士抗衰老面霜,南昌锦糖母婴照顾護士有限公司(挂牌為南昌欧缇蔓國際月子會所)的食物谋划允许證获得時候為2024年10月31日。這表白在2024年10月31日以前，该會所有售卖便宜食物(包括月子餐)的举动，涉嫌無證谋划。
會所老板：“鼓吹视频里的宝妈、复活兒都是演的”
3月12日，记者来到位于湾里的欧缇蔓月子會所，该會所卖力人刘娟暗示，针對刘師长教師反應的退费問题，是刘師长教師违约在先，合同里明白划定违约不退錢。對付刘師长教師请求改换月嫂無果一事，刘娟暗示，她不晓得這個事變。
關于“無證谋划”一说，刘娟称，會所一向處于试業務状况，客岁八玄月份一向在整改，在拿到食物谋划允许證以前没有欢迎客人和售卖月子餐。
既然没有违規為什麼要整改？對付會所抖音号公布的内容，刘娟暗示：“這些都是咱們前期鼓吹，员工本身拍的，這些月子餐也是拍完了由员工本身吃掉，没有卖给宝妈。”
當记者問到這是治療失眠,不是存在子虚鼓吹時，她说：“咱們提早鼓吹预热不成以吗？這不犯罪吧。”
在會所的二楼，记者看到了满墙的锦旗，想摄影被事情职员拦了下来，不少锦旗上面的题名日期是2024年4月、5月、6月，這與刘娟所说的會地點2024年10月31日以前没有欢迎宝妈的说法相抵牾。對此，刘娟诠释说，這些锦旗都是他們本身建造的。
此外，记者從该會所抖音账号复兴网友的留言中也看到，會所2023年12月起试業務，2024年6月28日起正式業務。
至于投诉人称會所涉嫌不法行醫的环境，刘娟暗示视频里穿白大褂的不是大夫，是员工為了鼓吹摆拍的，會所也不存在给宝宝测黄疸、為宝妈换藥清算伤口的举动。“不少宝妈都是本身带测黄疸仪和碘伏之類的藥物過来清算伤口，有時员工會帮手拉下胶带。”刘娟说。
记者暗访：事情职员暗示可供给换藥和黄疸檢测辦事
對付刘娟的说法，刘師长教師其實不承認，并向记者出示了一份他與刘娟的微信谈天截图。截图内容显示，刘師长教師1月7日就提出了對月嫂辦事不满，“打了不少次语音德律風不接。”刘師长教師暗示，會所分歧意改换月嫂，他們才提早回家。
刘師长教師還称，该會所一向在给复活兒测黄疸，他宝宝的黄疸数据就是會所檢测後發给他的。刘師长教師還向记者供给了當初签定的合同。合同清单上提到，宝宝專用照顾護士系列中有專業醫護團隊供给康健评估、兒科大電動清潔刷,夫查房、心理性黄疸观测及照顾護士等項目。
固然老板刘娟坚称會所不存白內障治療,在供给相干醫療辦事，但會所的事情职员倒是此外一種说法。在去该月子會所采访的前一天，记者曾以產妇的身份打德律風咨询，称伤口必要處置，宝宝黄疸也偏高。该會所事情职员在德律風中明白暗示，會所里有專業的醫護职员帮忙處置伤口，也能够供给换藥和檢测宝宝黄疸等辦事。
相干部分：會所此前确切存在無證谋划举动
3月12日下战书，记者從南昌市湾里市場监视辦理局招贤分局一位付姓事情职员處领會到，客岁八玄月份曾接到關于欧缇蔓月子會所無證谋划的投诉，该分局立即举行了核對并请求其整改。以後，欧缇蔓月子會所提交了质料，于客岁10月31日取患了食物谋划允许證。後续的處置定见，也會尽快向记者反馈。
至于欧缇蔓月子會所是不是涉嫌展開不法醫療勾當，湾里辦理局卫生康健辦公室事情职员复兴称，對這方面投诉的問题正在處置中。
業内助士：大夫查房、复活兒测黄疸均属醫療举动
南昌市醫療行業一位资深業内助士暗示，测黄疸、换藥、大夫查房均属于醫療举动，若是相干职员没有获得醫療機構执業允许證，那就涉嫌不法行醫。
若會所展開不法醫療勾當，依照《中華人民共和國根基醫療卫生與康健促成法》第九十九条的划定，由县级以上人民當局卫生康健主管部分责令遏制执業勾當，充公违法所得和藥品、醫療器械，并處违法所得五倍以上二十倍如下的罚款，违法所得不足1万元的，按1万元计较。
别的，若是會所约请的這些“白大褂”并不是有天资的醫護职员，那末這些职员還涉嫌不法行醫。若上述违法举动均建立，月子會所鼓吹“大夫每周查房”“護士專業辦事”等，還涉嫌子虚鼓吹。
3月12日晚，记者發明欧缇蔓月子會所的抖音号陸续删除此前的部門鼓吹视频。
文／图 江南都會報全媒體记者肖琳琪 |
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